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方略置業顧問培訓
略地產置業顧問培訓━━2012年3月方略的置業顧問素描置業顧問價值所在置業顧問價值所在達成產品的銷售和溢價達成產品的銷售和溢價傳遞企業價值和理念傳遞企業價值和理念搭建方略與客戶溝通平臺搭建方略與客戶溝通平臺方略的置業顧問素描方略優秀的置業顧問素描方略優秀的置業顧問素描?講究團隊協作,優秀的服務意識三大傳統;?商人氣質。?真誠、專業。關鍵詞:商人氣質、服務、真誠打造優秀銷售的摩托車理論前輪——心態發動機——工作能力后輪——基本知識?使命必達?溝通能力?公司文化?自我激勵?銷售能力?產品知識?堅韌踏實?銷售技巧?營銷知識?市場知識?。。。優秀的置業顧問是怎樣煉成的?正確的心態+專業的修煉→積極的心態商務禮儀時間管理目標管理財務/法律……通用通用知識知識公司及項目產品或服務房地產行業(戶型/規劃)……客戶拓展技巧陌生拜訪技巧電話營銷技巧交流溝通技巧價格談判技巧業務成交技巧……專業專業知識知識《銷售手冊》、《答客戶問》、銷售流程第一部分:心態篇一、正確認識銷售這一職業二、樹立正確的“客戶觀”三、成功銷售的3、4、5、6四、積極的心態源于專業的修煉第一節心態篇:1-1:正確認識“銷售”這一職業1-1:正確認識“銷售”這一職業一、正確認識“銷售”這一職業銷售是一種光榮、高尚的職業銷售是一種光榮、高尚的職業方略置業顧問的心理角色×乞丐心理乞丐心理推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見使者心理使者心理方略的、專業的、誠信的,將帶給客戶快樂、價值。企業使者,企業形象代表√銷售是極具挑戰和競爭性的職業銷售是極具挑戰和競爭性的職業付出艱苦努力才有豐厚回報銷售是一門綜合學科銷售是一門綜合學科市場營銷學、消費心理學、組織行為學社會80%人從事銷售社會80%人從事銷售置業顧問的數量供過于求,質量供不應求第二節心態篇:1-2:樹立正確的“客戶觀”1-2:樹立正確的“客戶觀”二、樹立正確“客戶觀”(1)“客戶”是什么“客戶”是什么??認識1:“對手”?認識1:“對手”?“那個難纏的客戶今天搞定沒?”認識2:“獵物”?認識2:“獵物”?“這個客戶有沒有上鉤?”認識3:“上帝”?認識3:“上帝”?衣食父母二、樹立正確“客戶觀”(2)客戶喜歡什么樣的置業顧問客戶喜歡什么樣的置業顧問??工作專業工作專業儀容得體、外表整潔;熱情、友好、樂于助人;有禮貌、有耐心、有愛心;提供優質快捷服務。知識淵博知識淵博掌握房地
方略置業顧問培訓

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上傳時間: 2020-09-29 19:10:30 資料星級: 所屬分類: 房地產銷售培訓
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